技术支持与帮助中心 · Support Center

为您提供高效的 技术服务与答疑

太原孺子牛科技技术支持团队竭诚解答应用疑问与技术故障。

技术支持与反馈通道

请填写下方表单,向太原孺子牛科技技术团队提交 App 咨询或技术故障说明:

紧急技术支持邮箱: support@ruziniutech.com

官方技术支持邮箱

Direct Support Email

审核团队或用户如有紧急事项,可直接发送邮件:

support@ruziniutech.com

服务承诺与规范

Commitments & Standards
  • 工单与邮件 24 小时内快速初审与回复
  • 完全符合 Apple App Store 开发者支持规范要求
  • 专门处理 Bug 修复与 App 功能使用问题
常见问题解答 FAQ

经常被问到的技术疑问

如何联系太原孺子牛科技获取技术支持?

您可以通过本页面提交技术支持工单,或发送邮件至 support@ruziniutech.com。我们的工程师团队将在 24 小时内与您沟通。

对于 Apple App Store 提交的应用,遇到疑问如何反馈?

针对由孺子牛科技研发或支持的 iOS / macOS 移动应用,请在问题分类中选择“应用使用咨询”,并在设备中选择“Apple iOS”,以便我们优先处理。

孺子牛科技如何保护用户隐私?

我们严格遵守 Apple App Store 开发者隐私规范,遵循最小化权限授权原则,绝不会未经许可将用户隐私数据泄露给第三方。

技术支持响应承诺?

我们提供工作日 24 小时内快速工单回复,对于突发网络故障及紧急安全事件有值班运维进行全天候保障。